FAQ

A continuación podrás encontrar respuestas a preguntas más comunes, si no encontrarás respuesta a tu pregunta, por favor envíanos un WhatsApp al 246 118 6101 (Sólo Whatsapp no atendemos llamadas)

  • ¿Cuánto cuestan tus productos?

Manejamos Filipinas desde 350 pesos en tela griega y 380 pesos en tela Soft (Antifluido y aterciopelada)

Una filipina tela griega tiene un costo de 350 pesos tallas: XS, S, M, L, XL. Para talla XXL o más grandes (preguntar por disponibilidad) tiene un costo de 380 pesos.

Una filipina tela soft (antifluido) tiene un costo 380 pesos para tallas: XS, S ,M , L , XL Para talla XXL el precio aumenta 30 pesos, es decir la filipina costaría 410 pesos .

  • ¿Dónde hago mi pago?

Puedes hacer tu pago mediante Paypal, MercadoPago, transferencia bancaria, depósito bancario y depositar en Oxxo. SI decides hacer tu pago con depósito, transferencia bancaria u oxxo manejamos dos cuentas Bancarias en dos bancos diferentes: Bancomer y Banorte. Los números de cuenta son los siguientes:

BBVA,  Bancomer        Cuenta  1554871162       CLABE   0126 5001 5548 7116 24
Para pagos en oxxo, el número de tarjeta: 4152 3134 8692 5303
 Banorte            Cuenta   1092457280      CLABE  0721 8001 0924 5728 08
Para pagos en  oxxo, el número de tarjeta: 4915 6634 3360 0690

Cualquer depósito, transferencia o pago que se haya realizado a cualquier otra cuenta diferente a las mostradas en nuestro sitio web, no nos hacemos responsables del seguimiento o posible reclamo posterior.

También, puedes pagar con tarjetas de crédito o débito a través de nuestro procesador de pago que es MercadoPago o usar Paypal, no es necesario que tengas cuenta en ninguno de los dos. Sólo basta tener tu tarjeta y automáticamente serás enlazado a la página del procesador de pagos elegido (MercadoPago o Paypal). Ambos sitios son súper seguros con un alto cifrado de seguridad para proteger tus datos bancarios.

  • ¿Cómo puedo dar seguimiento a mi pedido?

 Una vez hayas realizado tu compra, puedes enviarnos un WhatsApp al número 246 118 61 01 junto con el comprobante de pago, el modelo requerido, nombre y tu número celular. Ejemplo: En tu comprobante de pago, filipina spiderman talla grande, Raúl, 222 151 24 22.

Con ésta información, podremos dar el seguimiento a tu pedido y dar tu numero de pedido, sólo si realizaste tu pago mediante transferencia bancaria, depósito o pago en Oxxo.

Si realizaste tu pago con MercadoPago o Paypal, una vez confirmado tu pago automáticamente te llegará un correo confirmando la compra y con tu número de pedido 

  • Hacen ropa sobre diseño?

SI, fabricamos filipinas, pantalones quirúrgicos y gorros, con el estampado que nos pidas fullprint, el tiempo de diseño es de 5 días hábiles MÁS aparte el tiempo que demore hacer tu diseño en la prenda que eligas. Por ejemplo, nos solicitas un estampado de God Of War en una filipina, tardaríamos 5 días hábiles en el diseño más otros 2 días en fabricarla. Por lo que serian 7 días hábiles. 

Podemos fabricar ropa a diseño desde 1 pieza, no hay mínimo de compra para diseños personalizados, ya que somos fabricantes.

  • ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío a la república mexicana es de 140 pesos por envío standard con un tiempo de 2 a 3 días habiles. El tiempo que tarda la paquetería en dejar a las puertas de tu casa tu pedido, puede variar dependiendo de la zona. Normalmente en 2 días llega tu paquete, sin embargo si tu zona es de difícil acceso o está muy retirada de las principales vías o centros de tu estado, podrán demorar hasta 3 o 4 días.  De cualquier manera, te brindaremos un número de rastreo para que en todo momento estés al pendiente de tu envío.

Si llegará a cobrarnos un costo adicional la paquetería por la zona de tu domicilio, te lo informaremos de inmediato

Las paqueterías que más usamos son: Fedex, Estafeta

  • ¿Cuál es la política de cambios de su empresa?

Para más información sobre la política de cambios visita nuestra página Devoluciones por cambio de talla haciendo click en el enlace de abajo

  • ¿Cuál es el precio de mayoreo y a partir de cuántas prendas?

Nuestro precio de mayoreo es a partir de 6 prendas de un mismo tipo, por ejemplo 6 pantalones, 6 filipinas, 6 gorros, etc. No es posible combinarlas entre si para tener precio de mayoreo. Lo que si se puede combinar son las prendas seleccionadas por ejemplo, se respeta el precio de mayoreo por 6 filipinas: 3 de iron man, 1 de los simpson, 2 de stich en cualquier talla. 

No es posible combinar 1 pantalon de stich, 3 filipinas de batman, 2 gorros de las totugas ninja y querer precio de mayoreo. Tienen que ser 6 prendas del mismo tiempo.

El costo por mayoreo de las filipinas es de 300 pesos para tallas S, M y L (6 piezas mínimo) y 320 pesos para tallas XL y XXL (6 piezas mínimo)

El costo por mayoreo de los pantalones es de 350 pesos (6 piezas mínimo) 

El precio de los gorros por mayoreo es de 100 pesos (6 piezas mínimo)

Si quieres distribuirlas o comprar una cantidad mucho mayor a 6 piezas. Puedes enviarnos un whatsApp al 246 217 70 82 para darte precio especial de distribuidor. O si lo prefieres puedes escribirnos al correo: info@blackwidowsale.com.mx

¿Ustedes son lo mismo que BlackWidow Store?

BlackWidow Store es la matriz y nosotros distribuimos la línea quirúrgica (filipinas, cofias, pantalones) y BlackWidow Store es más general, distribuyen sudaderas, playeras, conjuntos, suites, buffers y filipinas. Nuestros productos son los mismos en costo y tiempo de entrega

 Si hay alguna duda o alguna pregunta no resuelta aquí, puedes escribirnos al correo: info@blackwidowsale.com.mx o enviarnos un whatsapp al 246 118 6101

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